客户服务岗

1、***业务处理：通过中信银行955***服务热线，在线解决客户各种业务需求。
2、客户服务品质提升：收集并反馈客户建议，推动中信银行***客户服务流程优化，提升客户满意度。
远程银行打造：将线上虚拟交易的方便快捷和物理网点面对面的亲切服务融为一体，基于银行的ai智能技术和大数据为客户打造全方位、立体化、高效能、零距离的服务感受。

3、1、全日制大专（含）以上学历，本科生优先，专业不限。
2、普通话标准，表达流利。
3、年龄20-35周岁，身体健康，能适应轮班工作。
具备学习能力及抗压能力，达成目标要求。