客服

1.准确接受并转达客户服务指令和跟进工作，做好客户的维护工作
2.信息查询及反馈
3.及时准确录入业务报表系统
4.单证管理
5.处理及报告服务异常
6.参加部门业务知识培训及周例会、月统计、周报告
7.完成公司领导交办的其他事项

1.大专以上学历，物流或物流相关专业，20-35岁。
2.一年以上物流工作经验。
3.有较强的服务意识，有耐心、有团队合作精神、较好的沟通技巧。